Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados com o website é a Lavandaria Clean 365.

2. Destinatários da Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade destina-se aos utilizadores do website, clientes e restantes pessoas que estabeleçam contacto ou utilizem os serviços disponibilizados pela Lavandaria Clean 365.

3. Como Obtemos os Seus Dados Pessoais

3.1 Contacto Direto

Através de contactos efetuados por utilizadores, clientes ou outras pessoas que pretendam obter informações sobre os serviços disponibilizados pela Lavandaria Clean 365.

3.2 Correio Eletrónico

Através do envio de emails para o endereço de contacto disponibilizado no website.

3.3 Website

Através do preenchimento de formulários de contacto, pedidos de informação, pedidos de orçamento ou outros meios de contacto disponibilizados no website.

Os dados recolhidos poderão incluir:

• Nome;
• Endereço de email;
• Número de telefone;
• Morada;
• Outros dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador e necessários para responder ao pedido efetuado.

4. Finalidade do Tratamento dos Dados

A Lavandaria Clean 365 trata os dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de contacto ou informações;
• Gerir pedidos de orçamento;
• Prestar e gerir os serviços solicitados;
• Estabelecer e manter contacto com clientes e utilizadores;
• Cumprir obrigações legais aplicáveis;
• Melhorar os serviços e a experiência de utilização do website.

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou durante os períodos legalmente exigidos.

Após o período de conservação aplicável, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma adequada.

6. Fundamento Jurídico para o Tratamento

Execução Contratual e Obrigações Legais

Os dados pessoais necessários à prestação dos serviços solicitados ou ao cumprimento de obrigações legais poderão ser tratados com fundamento na execução de um contrato ou no cumprimento de obrigações legais aplicáveis.

Consentimento

Sempre que o tratamento de dados dependa do consentimento do titular, este será solicitado de forma adequada, podendo o consentimento ser retirado a qualquer momento, nos termos da legislação aplicável.

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação em vigor, os titulares dos dados podem exercer os seguintes direitos:

Direito de Acesso — Solicitar confirmação sobre o tratamento dos seus dados pessoais e obter acesso aos mesmos.

Direito de Retificação — Solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.

Direito ao Apagamento — Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais nas situações previstas na legislação aplicável.

Direito à Limitação do Tratamento — Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias previstas na lei.

Direito de Portabilidade — Solicitar a receção dos seus dados pessoais num formato estruturado e, quando aplicável, a sua transmissão para outro responsável pelo tratamento.

Direito de Oposição — Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias previstas na legislação aplicável.

8. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados pessoais poderão ser partilhados com terceiros apenas quando tal seja necessário para a prestação dos serviços, para o funcionamento do website ou quando exista uma obrigação legal para o efeito.

Sempre que aplicável, poderão existir prestadores de serviços que tratem dados pessoais em nome da Lavandaria Clean 365, nos termos da legislação aplicável.

9. Segurança dos Dados

A Lavandaria Clean 365 procura adotar medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação ou destruição.

10. Direito de Reclamação

Caso considere que os seus dados pessoais não estão a ser tratados em conformidade com a legislação aplicável, o titular dos dados poderá apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.

CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados

Rua de São Bento n.º 148 – 3.º
1200-821 Lisboa
Portugal

11. Contactos

Para questões relacionadas com o tratamento de dados pessoais ou com a presente Política de Privacidade, poderá entrar em contacto com a Lavandaria Clean 365 através dos seguintes meios:

Email: lavandariaclean365@gmail.com
Telefone: +351 22 493 4591
Morada: Rua Bernardim Ribeiro, nº 178, B, 4465-040 São Mamede de Infesta, Portugal.

12. Conclusão

A presente Política de Privacidade estabelece os princípios aplicáveis ao tratamento de dados pessoais realizado no âmbito do website e dos serviços disponibilizados pela Lavandaria Clean 365, procurando assegurar um tratamento transparente e adequado dos dados pessoais, em conformidade com a legislação aplicável.

Atualização da Política

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente sempre que necessário.

Última atualização: Agosto de 2026